Deși Platfoma Helppy este gândită cât mai flexibil cu putința, avem totuși câteva reguli.
Politicile noastre promovează o experiență consistentă, de încredere pentru clienții noștri.
Deși suntem conștienți că programul fiecăruia se poate modifica, anularea sau reprogramarea unei lucrări într-un timp foarte scurt, poate cauza pierderi financiare pentru noi. Prin urmare, suntem nevoiți să aplicăm penalități în caz de anulări sau reprogramări într-un termen mai scurt de 24 ore de la data și ora programării.
|
Tarife |
||
|
Acțiune |
Descriere |
Tarif |
|
Anulare înainte de 24 H |
Anularea programării cu mai mult de 24 h înainte de ora/data programării |
Gratuit |
|
Anulare în aceeași zi |
Anulare sau reprogramare în aceeași zi (între 2-24 h înainte de data și ora programării) |
75 Lei |
|
Anulare în ultimul moment |
Anulare cu 2 ore înainte de data și ora programarii |
Nerambursabil |
|
Programare neonorată |
Echipa Helppy ajunge la lucrare dar nu o poate efectua( lipsă solicitant, etc) |
Nerambursabil |